الإمارات تطلق تطبيقاً مدعوماً بالذكاء الاصطناعي لاسترداد الضرائب للسياح في ثلاثة مطارات رئيسية

أطلقت الهيئة الاتحادية للضرائب (FTA) في دولة الإمارات منصة رقمية قائمة على تقنيات الذكاء الاصطناعي لاسترداد ضريبة القيمة المضافة (VAT) للسياح بالتعاون مع "بلانيت تاكس فري"، وفقاً لما أوردته "ترافيل آند ليجر آسيا". ويوفر التطبيق آلية لاورقية للزوار المغادرين لتقديم طلبات استرداد الضريبة.

وقد جرى تطبيق المنصة عبر ثلاثة منافذ دولية رئيسية هي: مطار زايد الدولي في أبوظبي، ومطار دبي الدولي، ومطار الشارقة الدولي. ويعمل النظام المدعوم بالذكاء الاصطناعي على أتمتة إجراءات التحقق والحد من عمليات التدقيق اليدوي، مما يتيح للمسافرين المؤهلين إتمام إجراءات الاسترداد خلال دقائق معدودة قبل الصعود إلى الطائرة.

وللوصول إلى الخدمة، يقوم المسافرون بتحميل تطبيق Planet والتسجيل من خلال إتمام التحقق من الهوية عبر مسح الوجه وتحميل جواز السفر والبطاقة المصرفية. وفي المطار، يمسح الزوار رموز الاستجابة السريعة (QR) الخاصة باسترداد ضريبة القيمة المضافة والمعروضة في أكشاك الخدمة المخصصة للبدء في تقديم طلبهم عبر المنصة المحمولة.

وذكرت "ترافيل آند ليجر آسيا" أنه في حال تحديد أي معاملة للخضوع للفحص، يتلقى المسافرون تنبيهاً عبر التطبيق يوجههم إلى البوابات الذكية لشركة Planet؛ حيث تؤكد أنظمة التعرف على الوجه عند البوابات هوية المسافر وتسترجع سجلات المعاملة دون الحاجة إلى فحص المستندات الورقية بشكل متكرر، بينما يمكن للمسافرين غير الخاضعين لمتطلبات الفحص استكمال إجراءات استرداد أموالهم مباشرة من خلال التطبيق.