国际航空运输协会(IATA)发布的《2026年全球旅客调查》显示,43%的中东旅客因签证及入境流程放弃前往特定目的地,该比例与全球平均水平持平。IATA指出,尽管手续繁琐仍是阻碍出行的主要因素,但相较其他地区,中东旅客将签证费用列为阻碍原因的频率更高。
调查数据反映出中东地区对数字化出行方式的极高意愿。91%的中东受访者希望在线值机时使用数字护照,比例在全球各地区中居首,高于84%的全球平均值。此外,84%的受访者愿意分享生物识别信息以完成机场流程,高于78%的全球平均水平,不过该地区过去一年的实际生物识别使用率下降了6个百分点至61%。
在旅行规划方面,中东旅客的人工智能使用率同样领先全球,72%的受访者表示曾借助AI规划行程,而全球平均比例为49%。尽管入境手续带来阻碍,中东地区旅客对航空出行的总体满意度较2025年上升2个百分点至90%,与亚太地区并列全球第一。
IATA运营、安全与安保高级副总裁尼克·卡林(Nick Careen)表示,旅客正积极采用数字技术以简化出行体验。他呼吁各国政府简化入境程序,消除重复安检环节,并建立统一框架以签发和互认安全的数字旅行证件。
来源
- 《海湾时报》 · 2026-10-29



