阿布扎比发布65项阿联酋待客标准 2027年起对酒店强制实施

阿布扎比文化与旅游部于2026年9月25日正式推出“阿联酋待客标准”，为当地酒店业制定了65项可量化的运营规则。该标准是与国家项目办公室联合制定的，旨在推动阿布扎比商业旅游领域对文化遗产合规的制度化建设。

根据公布的内容，该标准将于2027年初开始在当地酒店和服务式公寓强制实施，涉及宾客服务的八个不同阶段。

在新的运营框架下，酒店必须在客人抵店前向其传达文化指引，并安排前台接待人员穿着阿联酋传统服饰。此外，一线接待及餐饮员工须接受专业培训，能至少讲解三道当地传统菜肴，包括harees和balaleet。