أبوظبي تصدر 65 معياراً للضيافة الإماراتية للامتثال الإلزامي للفنادق بحلول عام 2027

أطلقت دائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي معايير الضيافة الإماراتية في 25 سبتمبر 2026، واضعةً 65 قاعدة تشغيلية قابلة للقياس لمنشآت الضيافة المحلية. وقد تم تطوير هذه المعايير بالتعاون مع مكتب المشاريع الوطنية، وتهدف إلى مأسسة الامتثال للتراث الثقافي في قطاع السياحة التجارية في أبوظبي.

ووفقاً للإعلان، سيشهد إطار العمل تطبيقاً إلزامياً في جميع الفنادق والشقق الفندقية بدءاً من أوائل عام 2027. كما تنظم اللوائح الامتثال التشغيلي عبر ثماني مراحل متميزة لخدمة الضيوف.

وبموجب القواعد الجديدة، يتعين على مشغلي مرافق الإقامة مشاركة الإرشادات الثقافية مع الضيوف قبل وصولهم وتحديد موظفي استقبال لارتداء الزي الوطني الإماراتي. وعلاوة على ذلك، يُلزم الموظفون المتعاملون مباشرةً مع الضيوف وموظفو تقديم الطعام بالخضوع لتدريب لشرح ما لا يقل عن ثلاثة أطباق محلية تقليدية، بما في ذلك الهريس والبلاليط.