保险争议解决委员会

政策与法律动态

阿联酋Sanadak金融调解指南明确中小企业及个人银行与保险争议流程

据《Emirates 24|7》报道，阿联酋央行监管下的金融监察机构Sanadak发布了针对消费者和中小企业的争议解决操作指南。该机构成立于2023年，是中东北非地区首个金融申诉专员机构，受理涵盖银行账户、贷款、房贷、虚拟货币及各类保险的争议。申诉人需先向涉事机构正式投诉并等待15天，首次提交申诉免费，申诉复议需缴纳500迪拉姆（若胜诉可退还）。