أبوظبي تُجري محادثات لترخيص منصة "تم" للتكنولوجيا الحكومية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لمدن أمريكية

تجري أبوظبي مفاوضات لتصدير وترخيص منصتها للخدمات الحكومية المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى حكومات بلديات في الولايات المتحدة، وفقاً لتقارير أوردتها "أريبيان جلف بيزنس إنسايت" (AGBI) ووسائل إعلام إقليمية. وتُدار هذه المبادرة من خلال "تم العالمية" (TAMM Global)، وهي كيان تجاري تأسس بتوجيهات من سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي.

وتمتلك "تم العالمية" حقوق الملكية الفكرية للمنصة، وستقوم بترخيص برمجيات حوكمة رقمية مخصصة وقائمة على الذكاء الاصطناعي للإدارات الخارجية. وقد أبدت عدة مدن أمريكية اهتمامها بتطبيق نُسخ مواءمة، مما يضع إحدى البلديات الأمريكية في موقع يؤهلها لتصبح أول عميل دولي للمنصة. وكان تبني المنصة في الولايات المتحدة قد حظي سابقاً بتأييد رئيس شركة مايكروسوفت، براد سميث، خلال إفادته أمام الكونغرس.

وفي أبوظبي، تخضع منصة "تم" لإشراف دائرة التمكين الحكومي برئاسة معالي أحمد تميم هشام الكُتّاب. وتعمل المنصة على توحيد أكثر من 1,200 خدمة من خدمات القطاعين الحكومي والخاص عبر واجهة رقمية موحدة، لتخدم ما يقرب من 4.7 مليون مستخدم في مجالات التصاريح التجارية، والتسجيل، والتجديد.

وتشير مؤشرات الأداء الرسمية إلى أن منظومة "تم" تُغني عن نحو 37 مليون زيارة سنوياً لمراكز الخدمة الفعلية، وتوفر على المستخدمين 54 مليون ساعة سنوياً. كما بلغت نسبة رضا المستخدمين 94.5% عقب التحديثات الأخيرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، في حين انخفضت التكاليف التشغيلية لتقديم الخدمات العامة بنسبة 30%.

وبموجب إطار التصدير، يمكن للجهات الحكومية الأجنبية اعتماد خدمات مخصصة محلياً أو نقلها، مع الاحتفاظ الكامل بالسيادة والرقابة التنظيمية على بيانات المواطنين.